POLITICA DE ENVIOS

Método de envío:
Ofrecemos servicio de envío internacional estándar y envío urgente. Los pedidos se entregarán en la dirección proporcionada al finalizar la compra. Si un cliente necesita enviar varios pedidos a más de una dirección, debe realizar pedidos por separado y proporcionar cada dirección al finalizar la compra.

Tiempo de procesamiento:
Todos los pedidos se procesarán en un plazo de 1 a 2 días hábiles desde la realización del pedido, de lunes a viernes. Si por algún motivo necesita cancelar su pedido o modificar los detalles del mismo, envíenos un correo electrónico a support@lockinks.com inmediatamente antes de que se envíe el pedido.

Tiempo de envío:
Si compras varios productos diferentes, es posible que se envíen desde distintos almacenes y lleguen por separado y en momentos diferentes. A continuación, se muestra nuestro tiempo de envío promedio:

Country / RegionShipping MethodShipping Time
United StatesStandard5-8 Business Days
United StatesExpedited ShippingTemporary Not Available
Canada
Standard3-10 Business Days
Mexico
Standard10-15 Business Days
United KingdomStandard3-10 Business Days
GermanyStandard3-10 Business Days
FranceStandard3-10 Business Days
Other EU Member CountriesStandard5-12 Business Days
JapanStandard5-7 Business Days
Australia | New ZealandStandard7-15 Business Days
UAE | IsraelStandard7-15 Business Days
Malaysia | Singapore | ThailandStandard7-15 Business Days
Hong Kong | Macau | TaiwanStandard3-7 Business Days
Other Countries/RegionsStandard7-30 Business Days

Descargo de responsabilidad:
No nos hacemos responsables de los retrasos en el envío o la entrega causados ​​por eventos naturales o incontrolables. Además, no somos responsables de los retrasos asociados con el servicio de mensajería, incluido el despacho de aduanas.

Aranceles e impuestos:
En algunos países se pueden aplicar impuestos locales y aranceles de importación que no están incluidos en los precios que se muestran. Por lo general, el comprador o destinatario es responsable de estos cargos. Sin embargo, en el caso de los pedidos realizados en nuestra tienda, el vendedor cubrirá los aranceles e impuestos de importación del país de destino. Esto significa que no tendrás costos de envío adicionales y que el despacho de aduanas será potencialmente más rápido.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Debido a la naturaleza íntima de los artículos que vendemos, no podemos devolver ni cambiar los juguetes y productos comprados a menos que estén defectuosos. Esto es por la salud, la seguridad y la tranquilidad de nuestros clientes. Cualquier artículo que esté diseñado para entrar en contacto con cualquier parte o fluido del cuerpo no se puede devolver ni revender. Una vez que estos artículos salen de nuestro almacén, se consideran usados ​​y, por lo tanto, no se pueden devolver. Esto incluye, entre otros:

Vibradores y consoladores
Kits de duchas vaginales y enemas
Juguetes anales, cuentas y tapones
Dispositivos de castidad, masajeadores de próstata
Mordazas, cuerdas, fetiches y accesorios sexuales
Lencería, conjuntos bondage y collares sumisos
Golpes y látigos
Los lubricantes, aceites de masaje, condones y pinturas corporales tampoco se pueden devolver.

Para su referencia, todos nuestros productos vienen sellados.
Para cualquier consulta sobre reembolsos, así como detalles de la dirección de devolución, contáctenos en support@lockinks.com.