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Sobre el envío

Podemos realizar envíos a prácticamente cualquier dirección del mundo. Tenga en cuenta que existen restricciones para algunos productos y algunos productos no se pueden enviar a destinos internacionales.

Cuando realiza un pedido, estimaremos el envío y el tiempo de entrega según la disponibilidad de sus artículos y las opciones de envío que elija. Dependiendo del método de envío que elija, las estimaciones de tiempo de entrega pueden aparecer en la página de cotizaciones de envío.

Tenga en cuenta también que el tiempo de entrega no incluye el tiempo de manipulación. La mayoría de los pedidos en línea pueden tardar entre 1 y 3 días en procesarse antes de enviarse desde nuestro almacén (excepto fines de semana y días festivos).

Política de devoluciones

Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También pagaremos los costos de envío de devolución si la devolución es resultado de nuestro error (recibió un artículo incorrecto o defectuoso, etc.). Por el contrario, todos los costos de devolución correrán a cargo del comprador, incluidos, entre otros, los fletes, impuestos y otros costos relacionados.

Debe esperar recibir su reembolso dentro de los 30 días posteriores a la entrega de su paquete al remitente de devolución; sin embargo, en muchos casos recibirá un reembolso más rápidamente. Este período de tiempo incluye el tiempo de tránsito para que recibamos su devolución del remitente (de 5 a 15 días hábiles), el tiempo que nos lleva procesar su devolución una vez que la recibimos (de 3 a 5 días hábiles) y el tiempo que lleva su banco para procesar nuestra solicitud de reembolso (de 5 a 10 días hábiles).

Para políticas de envío y reembolso más detalladas, consulte el siguiente enlace: