Métodos de envío

Ofrecemos envío internacional estándar para todos los pedidos.

Todos los pedidos se enviarán directamente a la dirección de entrega proporcionada durante el pago. Si desea enviar a varias direcciones, realice pedidos separados para cada destino.

Para proteger su privacidad, todos los pedidos se envían en embalaje discreto, sin ninguna indicación del contenido del paquete.

Dependiendo del país de destino y la disponibilidad de inventario, los pedidos pueden enviarse desde nuestros almacenes en Estados Unidos, Reino Unido o China.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1–2 días hábiles, excluyendo fines de semana y días festivos.

Las solicitudes de cancelación o modificación deben enviarse a support@lockinks.com antes de que el pedido haya sido enviado. Una vez despachado, no se pueden realizar cambios ni cancelaciones.

Coste de envío

• Todos los pedidos incluyen envío gratuito a todo el mundo.
• No se cobrarán costes de envío adicionales más allá del importe mostrado y pagado durante el checkout.

Tiempo de entrega

Los pedidos que contienen varios artículos pueden enviarse desde diferentes ubicaciones y llegar en envíos separados.

Tiempo estimado de entrega

País / Región	Tiempo estimado de entrega
Estados Unidos	3–10 días hábiles
Canadá	3–10 días hábiles
México	10–15 días hábiles
Reino Unido, Alemania, Francia, Países Bajos	3–8 días hábiles
Japón	5–7 días hábiles
Australia, Nueva Zelanda	7–15 días hábiles
Oriente Medio (EAU, Arabia Saudita, Catar)	7–15 días hábiles
Sudeste Asiático (Singapur, Malasia, Filipinas)	7–15 días hábiles
Hong Kong, Macao, Taiwán	3–7 días hábiles
Otros países o regiones	7–30 días hábiles

Intentos de entrega y puntos de recogida

El servicio de mensajería puede requerir un intento de entrega exitoso en la dirección proporcionada durante el pago.

Si la entrega no puede completarse después de uno o más intentos, el transportista puede redirigir el paquete a un punto de recogida, taquilla o centro logístico cercano.

En estos casos, es posible que el cliente deba recoger el paquete en el punto designado según las instrucciones del transportista.

El cliente es responsable de realizar el seguimiento del envío y recoger el paquete dentro del plazo indicado por el transportista.

Aviso de envío

Los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados.

LOCKINK no se hace responsable de retrasos o fallos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, desastres naturales, condiciones meteorológicas extremas, inspecciones aduaneras, interrupciones en el transporte o acciones de los transportistas o autoridades postales.

Una vez que el pedido ha sido entregado al transportista, la entrega se realizará de acuerdo con los procedimientos del mismo.

Exactitud de la dirección

Asegúrese de que su dirección de envío sea completa y correcta al realizar el pedido.

LOCKINK no es responsable de retrasos o fallos en la entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el envío, contáctenos en support@lockinks.com.