Métodos de Envío

Ofrecemos Envío Internacional Estándar y Envío Exprés.

Todos los pedidos se enviarán directamente a la dirección de entrega proporcionada durante el proceso de pago. Si desea enviar pedidos a varias direcciones, realice pedidos separados para cada destino.

Para proteger su privacidad, todos los pedidos se envían en embalaje discreto sin ninguna indicación del contenido del paquete.

Tiempo de Procesamiento

Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1–2 días hábiles, excluyendo fines de semana y días festivos.

Las solicitudes para cancelar o modificar un pedido deben enviarse a support@lockinks.com antes de que el pedido haya sido enviado. Una vez que el pedido ha sido despachado, ya no es posible cancelarlo o modificarlo.

Costo de Envío

• Los pedidos superiores a USD 65 califican para envío estándar gratuito.
• Para pedidos inferiores a USD 65, los clientes solo deberán pagar una parte del costo de envío. La tarifa exacta de envío se calculará automáticamente y se mostrará durante el pago según el país o región de destino.
• Si se selecciona Envío Exprés, se aplicará una tarifa de envío fija, la cual se mostrará claramente durante el proceso de pago.

Los clientes no tendrán que pagar ningún cargo adicional de envío más allá del monto mostrado y pagado durante el proceso de pago.

Tiempo de Envío

Los pedidos que contienen varios artículos pueden enviarse desde diferentes centros de cumplimiento y pueden llegar en envíos separados.

Tiempo de Entrega Estimado

País / Región	Tiempo de Entrega Estimado
Estados Unidos	3–10 días hábiles
Estados Unidos (Exprés)	3–5 días hábiles
Canadá	3–10 días hábiles
México	10–15 días hábiles
Reino Unido, Alemania, Francia, Países Bajos	3–8 días hábiles
Japón	5–7 días hábiles
Australia, Nueva Zelanda	7–15 días hábiles
Medio Oriente (EAU, Arabia Saudita, Qatar)	7–15 días hábiles
Sudeste Asiático (Singapur, Malasia, Filipinas)	7–15 días hábiles
Hong Kong, Macao, Taiwán	3–7 días hábiles
Otros países o regiones	7–30 días hábiles

Intentos de Entrega y Puntos de Recogida

Los servicios de entrega pueden requerir un intento de entrega en la dirección proporcionada durante el proceso de pago.

Si la entrega no puede completarse después de uno o más intentos, el transportista puede redirigir el paquete a un punto de recogida cercano, casillero de paquetería o punto de entrega.

En tales casos, los clientes pueden tener que recoger el paquete en el punto de recogida designado de acuerdo con las instrucciones del transportista.

Los clientes son responsables de monitorear la información de seguimiento y recoger el paquete dentro del período indicado por el transportista.

Aviso de Envío

Los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados.

LOCKINK no se responsabiliza por retrasos o fallas en la entrega causadas por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otras, desastres naturales, condiciones climáticas severas, inspecciones aduaneras, interrupciones del transporte o acciones de transportistas o autoridades postales.

Una vez que el pedido ha sido entregado al transportista, el envío se gestionará de acuerdo con los procedimientos de entrega del transportista.

Exactitud de la Dirección

Asegúrese de que su dirección de envío sea completa y correcta al realizar su pedido.

LOCKINK no se responsabiliza por retrasos o fallas en la entrega causadas por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el envío, contáctenos en support@lockinks.com.